Trang Sổ Đỏ – Nắm Rõ Mọi Giao Dịch

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính tài khoản. Hoàn thành KYC giúp lệnh rút tiền được xử lý mà không bị giữ lại để kiểm tra thêm

Giao dịch đã được hệ thống nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền qua ví điện tử, trạng thái này thường chỉ kéo dài vài phút trước khi chuyển sang 'hoàn thành'.

Số dư khả dụng là phần bạn có thể rút hoặc dùng ngay. Số dư tổng có thể bao gồm khoản đang chờ xác nhận từ giao dịch chưa hoàn tất.

Mã giao dịch là dãy ký tự định danh mỗi lần nạp hoặc rút. Khi liên hệ hỗ trợ, cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu chính xác mà không cần hỏi thêm thông tin.

Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu từ ngày tài khoản được tạo. Bạn có thể cuộn lại xem các giao dịch cũ mà không bị giới hạn theo tháng.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản khi bạn đăng nhập hoặc xác nhận lệnh rút tiền